Zendeskの特徴とは

• 誰でも現場の方が使えるユーザビリティに特徴があります。
• 外部ベンダーに依頼せずとも、自分たちでアップデートすることができます。
• カスタマーサポートに必要な機能をパッケージで全て用意しているため、コストのメリットがあります
以下は、上記の内容をより詳しく説明したものです。 誰でも現場の方が使えるユーザビリティに特徴があります。このシステムは、使いやすさを重視して設計されており、操作方法や画面構成が直感的で分かりやすいです。現場のスタッフは、簡単にシステムを利用することができ、業務効率の向上に貢献します。 外部ベンダーに依頼せずとも、自分たちでアップデートすることができます。このシステムは、管理者が簡単にアップデートやカスタマイズを行うことができる機能を備えています。そのため、外部のベンダーに頼らずに、自社のニーズに合わせてシステムを柔軟に改善することができます。 カスタマーサポートに必要な機能をパッケージで全て用意しているため、コストのメリットがあります。このシステムには、カスタマーサポートに必要な機能がすべてパッケージ化されており、追加の開発やカスタマイズが不要です。そのため、コストを抑えながら、効率的なカスタマーサポートを提供することができます。また、パッケージ化されているため、導入や運用にかかる時間も短縮されます。

【必須★】基本的なスクリーンショットの撮り方

Macユーザーなら、画面キャプチャ用のショートカットキーは、覚えておかないと後悔するレベルです。基本的な撮り方は下記の3種類になります。

全画面を撮る

⌘＋shift＋3

画面の一部を撮る

⌘＋shift＋4

画面収録を行う

⌘＋shift＋5

全画面を撮るショートカットキー

「⌘＋shift＋3」では、下記のような全画面のスクリーンショットを撮ることができます。